Chez Dodozarbi, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le site Dodozarbi est exploité par :
Dodo Zarbi Ltd
Adresse : Pereybere
Email : admin@dodozarbi.cim
2. Données collectées
Lors de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter :
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Données personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, informations de paiement.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
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Informations liées à vos achats : historique de commandes, préférences produits.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées afin de :
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Gérer vos commandes et assurer la livraison.
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Traiter vos paiements en toute sécurité.
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Communiquer avec vous concernant vos achats, retours et demandes.
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Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
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Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
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L’exécution d’un contrat (ex. livraison de vos commandes).
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Le respect d’obligations légales (ex. facturation).
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Votre consentement (ex. inscription à la newsletter).
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L’intérêt légitime de Dodozarbi (ex. amélioration de nos services).
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à nos partenaires et prestataires de confiance (ex. transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur du site) uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l’amélioration de nos services.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée :
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Données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale).
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Données liées aux newsletters : jusqu’à votre désinscription.
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Données de navigation : 13 mois maximum (cookies).
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
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Droit de rectification : corriger vos informations.
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
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Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex. prospection commerciale).
Pour exercer vos droits : contactez-nous à [adresse email].
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Assurer son bon fonctionnement.
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Analyser la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
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Proposer des contenus personnalisés et des publicités adaptées.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
📅 Dernière mise à jour : 2025
